Descripción del puesto

Objetivo del puesto:

Coordinar la asignación de las pruebas requeridas para la correcta homologación de nuestras aplicaciones antes del paso a producción, evaluando de acuerdo con el roadmap de aplicaciones / producto propuesto asignándolos al tester disponible y con capacidad de realizar pruebas manuales o automatizadas según corresponda. Se tomarán las evidencias de las pruebas realizadas y se registrarán los errores encontrados de las aplicaciones de gestión administrativa de la empresa, con el fin de lograr transferir estos errores a los desarrolladores y/o el proveedor que brinda el soporte de cada aplicación. El rol deberá documentar estas tareas y evidencias siguiendo los procesos del área para mantener los niveles de SLA establecidos

Principales tareas a desarrollar:

• Coordinar recursos de QA asignándoles las pruebas / testeos según las habilidades de cada uno de los recursos del equipo.
• Atender los tickets (de testeo) que se asignan al equipo de QA (vía Jira o sistema equivalente), analizar, validar, priorizar y verificar los tiempos requeridos para completar la labor.
• Guiar a su equipo en los pasos necesarios para eficientizar los testeos o bien si es necesario enrutar el incidente / requerimiento nuevamente hacia desarrollo o el analista encargado del soporte. Tener la capacidad de identificar un problema del aplicativo versus de infraestructura para lograr retomar el testeo y realizar el seguimiento con los sectores involucrados para las pruebas UAT. Se deben registrar las pruebas realizadas en la herramienta (Jira o equivalente) para enunciar la factibilidad de seguir adelante con el paso a producción o la siguiente prueba correspondiente.
• Poder establecer prioridades y actuar con sentido de la urgencia, mencionando los bloqueantes que encuentra en el día a día y tomando la responsabilidad de solucionar el problema por sí mismo o con ayuda de otros en el camino.
• Comprender el ciclo de desarrollo de aplicaciones y la importancia de las pruebas, previas a al traspaso del nuevo código a producción y actuar en consecuencia según procedimientos preestablecidos para colocar la prioridad debida al testeo.
• Llevar adelante las pruebas utilizando las herramientas disponibles y/o los procedimientos que sean necesarios para cada caso. De ser necesario generar pruebas adicionales y/o automatizarlas de forma proactiva para mejorar los tiempos de respuesta del equipo de QA; manteniendo de forma periódica actualizada la base de conocimiento de las pruebas, nutriéndola de nuevas pruebas o modificando y mejorando las existentes.
• Mantener actualizados los tableros de Jira y mantener al usuario final informado a través de la herramienta, estimando de ser posible una fecha de finalización de las pruebas.
• Identificar errores recurrentes, de forma tal de poder elevarlo a la gerencia y/o segundo nivel de soporte el busca de una solución de raíz y definitiva enunciando el problema recurrente identificado.
• Realizar reportes semanales de los testeos realizados recabando la información de Jira y colocándola en una planilla de cálculo.

Requisitos

Requisitos del puesto:

• Carrera: Preferentemente Universitario recibido en Sistemas o afín.

Excluyentes:

1. 3 años en tareas de coordinación de equipo de QA / testeo y coordinación de testers de aplicaciones
2. Conocimientos de herramientas de datos (Lenguaje SQL). Manejo de consultas no complejas.
3. Conocimientos de herramientas de automatización de Testeo como Selenium o equivalentes.
4. Perfil analítico / técnico en testeo de aplicaciones
5. Experiencia moderada de visón de cliente y del negocio
6. Que haya tenido experiencias con trabajo remoto / home office
7. Experiencia comprobable en Jira / Confluence, manejo de JQL.

Deseable:

1. Experiencia en empresas de los rubros compañías de seguros, financieras, bancos.
2. Es altamente valorada la experiencia y conocimientos en metodologías ágiles

Beneficios

• Modalidad remota.
• Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar directo.
• Reintegro por conectividad.
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Nos caracterizamos por ser una empresa dinámica y tecnológica, que incorpora a todas aquellas personas cuyo objetivo sea evolucionar. Te ofrecemos desafíos que permitirán cultivar y potenciar tu curiosidad, liderar proyectos y trabajar constantemente en equipo. Queremos que innoves, que generes propuestas de valor que marquen un diferencial en la vida de muchas personas y organizaciones, pero por sobre todo, que disfrutes el recorrido y nos dejes ser partícipes de tu evolución profesional y personal.

Vos, ¿Estás preparado/a para evolucionar y ser parte de nuestro crecimiento y transformación?